Unsere AGB

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Puppenworld
Ruth Wildner
Am Sundern 2
38108 Braunschweig

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Basierend auf den Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches BGB sind hier unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen:

§1 Geltung
Nachstehende Lieferbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen, sofern sie nicht ausdrücklich vom Verkäufer abgeändert werden. Entgegenstehende Bedingungen sind nur mit schriftlicher Bestätigung durch den Verkäufer gültig. Einkaufsbedingungen des Käufers sind für uns nur dann bindend, wenn wir uns im Einzelfall schriftlich damit einverstanden erklären.

§2 Angebot und Kaufvertragsabschluß
Mit Erscheinen dieser Preisliste verlieren alle vorherigen Preislisten ihre Gültigkeit. Alle aufgeführten Angebote sind stets freibleibend, soweit der Verkäufer nicht ausdrücklich eine schriftliche Bindungserklärung abgibt. Die Abbildungen in diesem Katalog sind Beispielabbildungen, die im Erscheinungsbild von der gelieferten Ware abweichen können. Das gilt insbesondere auch für Farben und Stoffe.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer (derzeit 16%) ab Lager Braunschweig, also zuzüglich Versandkosten. Rechnungsbasis sind die EURO-Preise.

§3 Lieferzeit
Nach Möglichkeit wird eine Bestellung innerhalb von drei Werktagen auf den Weg zum Käufer gebracht. Andernfalls bekommen Sie einen Liefertermin genannt. Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich. Bei höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen wie z.B. Arbeitskämpfe, Krieg, Verspätung oder Ausbleiben von Zulieferungen tritt kein Lieferverzug ein. In diesem Fall ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, oder dessen Erfüllung hinauszuschieben.
Der Käufer kann vom Verkäufer nur dann einen Verzugsschaden verlangen, wenn dem Verkäufer Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Verzögert sich ein genannter Liefertermin unzumutbar, so hat der Käufer das Recht, nach Setzen einer angemessenen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten.

§4 Mängelrüge und Gewährleistung
Es gelten die üblichen Gewährleistungsregelungen des Deutschen Handelsrechts ("Händlergarantie") für die Dauer von 6 Monaten ab Kaufdatum. Dies gilt jedoch nur für "versteckte" Mängel. Bitte prüfen Sie daher die Ware sofort nach Erhalt auf offensichtliche Mängel, insbesondere Richtigkeit, Stückzahl, Berechnung, Beschaffenheit usw. und reklamieren Sie ggf. sofort, spätestens aber 3 Tage nach Erhalt der Ware, auf dem Schriftweg.
Bei äußerlich erkennbarer Beschädigung der Verpackung ist sofort im Beisein des Zustellers der Inhalt zu prüfen, damit der Versicherungsschutz erhalten bleibt.
Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach Wahl des Verkäufers Gutschrift oder Ersatzlieferung in einwandfreier Ausführung. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Eine Haftung für Schäden und Folgeschäden durch die Verwendung der von uns gelieferten Ware ist ausgeschlossen.

§5 Rücksendungen
Sollten Sie einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein, so können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder Umtauschen, außerdem haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß dem Fernabsatzgesetz.
Wir nehmen keine unfreien Rücksendungen an. Daran verdient nur die Post. Bei berechtigten Reklamationen werden Ihre Portokosten erstattet. Ein generelles Umtauschrecht besteht nicht. Bei Lieferungen aufgrund falscher Artikelbezeichnungen tauschen wir im Regelfall um, die zusätzlichen Portokosten gehen aber zu Lasten des Käufers. Deshalb unsere dringende Bitte: Immer die genaue Artikelbezeichung mit angeben!
Um Ihnen und uns viel Ärger zu ersparen, rufen Sie bitte vor einer Rücksendung bei uns an.
Bei Rücksendung von fehlerhafter Ware erbitten wir eine detailierte Fehlerbeschreibung. Sollte die reklamierte Ware trotz eingehender Prüfung keinen Fehler aufweisen, bekommen Sie den Artikel zu Ihren Lasten zurück.

§6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Der Käufer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern, unter der Voraussetzung, daß die Forderung auf den Verkäufer übergeht. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden oder sicherungsweise zu übereignen.

§7 Zahlungs- und Versandbedingungen
Der Warenversand erfolgt ausschließlich per Vorauskasse. Wir sparen so die ansonsten unvermeidliche Mahnabteilung, was wir in Form günstiger Preise weitergeben. Uns näher bekannte Stammkunden können nach vorheriger Vereinbarung offene Rechnung erhalten. Bei Vorauskasse sparen Sie sich die Nachnahmemehrkosten der Deutschen Post AG. Wir versenden ausschließlich mit der Deutschen Post AG, weil es besonders für unsere zahlreichen Privatkunden viele Vorteile bringt.

Für den Versand außerhalb Deutschlands (EG-Gebiet) können wir derzeit nur auf Vorkasse liefern.

Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit und werden uns bemühen, auch Sie als zufriedenen Stammkunden zu gewinnen.

 

 


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